3月12日,中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》(以下简称《报告》)。呼吁加快完善预付式消费领域相关立法,强化经营者的举证责任,落实对违法经营者的信用约束和惩戒措施。《报告》显示,从2023年预付式消费领域消费者的投诉、诉讼及相关情况报道来看,经营者违规办卡、拒绝开具消费凭证、服...
时间:2024-03-22浏览:191茶颜悦色联名卡、王者荣耀联名卡、抖音联名卡……此前几年间,随着各类IP、品牌走向火热,银行也玩起了“跨界联名”,各式各样的联名卡层出不穷,为消费者的个性化支付打开了一片“新天地”。但不少联名卡推出后,却关注度寥寥,很快淡出了消费者的视野。近期,包括中信银行、交通银行、邮储银行、长沙银行、浙江民泰商业...
时间:2024-03-22浏览:2823月12日消息,黑猫投诉联合微博热点发布《2023年消费者权益保护白皮书》(简称《白皮书》),以数据报告的形式梳理、分析2023年消费维权整体情况,有效帮助消费者了解消费维权行业的最新动态与趋势。据移动支付网了解,目前黑猫投诉平台涵盖购物平台、金融支付、娱乐生活、货运物流、教育培训、外卖餐饮、旅游出...
时间:2024-03-22浏览:269近年,金融消费者权益保护(简称“金融消保”)成为了支付行业的关注热点,一方面是监管政策趋严,向个人信息保护、消费者知情权等多方向延伸;另一方面是市场开始觉醒,越来越多的消费者投诉出现,甚至部分投诉事件发酵成为社会热点,这倒逼机构反思消保策略。值315来临之际,我们从政策和罚单的角度,来看看支付消保的...
时间:2024-03-22浏览:268近年来,我国征信市场快速发展,征信业务覆盖主体持续增多、征信服务应用场景日益多元,征信权益保护工作面临新形势新任务。为更好地保障信息主体合法权益,推动我国征信业高质量发展,近日,中国人民银行修订发布《征信投诉办理规程》(以下简称《规程》)。《规程》立足我国征信市场发展实际,坚持依法合规、便民利民、精...
时间:2024-03-22浏览:285