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常见问题

鲲鹏POS账户法人相关问题

发布日期:2023-06-13 22:43 浏览次数:

Q1:对公打款验证需要多久才有结果? 

A1:打款后进入小程序,在对公打款卡片内点击「立即汇款」按钮后,在跳转的页面点击「已完成转账」进行验证结果 查询,一般1-3日内获知结果,最终时间需以银行为准。 


Q2:对公打款汇错金额如何处理? 


A2:可以重新汇款,只要有一次打款正确即可,汇款的所有金额支付宝均会退款。 


Q3:商家使用“对公账户汇款”进行验证,汇款资金多久退回? 

A3:支付宝会在T+1日原路退回,若未能正常退回,请提供开户银行、开户省份、开户城市信息,致电支付宝客服(电 话:95188)核实处理。

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